Trophy — سياسة الخصوصية

كيف يجمع Trophy معلوماتك ويستخدمها ويحميها

شروط الخدمة

تمت كتابة هذه السياسة لتنطبق على المستخدمين بصرف النظر عن موقعهم؛ وتُحدِّد البنود من 11.1 إلى 11.3 الحقوق المحددة التي تنطبق تبعاً لمكان إقامتك.

1. من تشملهم هذه السياسة والقوانين التي بُنيت عليها

تُوضِّح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع المعلومات ونستخدمها ونكشف عنها ونحميها فيما يتعلق بالخدمة. ولأن Trophy متاح للمستخدمين على مستوى العالم، فقد كُتبت هذه السياسة لتتناول، حسبما ينطبق عليك، ما يلي:

• المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية لدولة الإمارات العربية المتحدة ("قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي")؛
• اللائحة العامة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي واللائحة العامة لحماية البيانات للمملكة المتحدة (يُشار إليهما معاً بـ"اللائحة العامة لحماية البيانات")، إذا كنت موجوداً في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة؛
• قانون خصوصية المستهلك لولاية كاليفورنيا بصيغته المعدَّلة بقانون حقوق الخصوصية لولاية كاليفورنيا ("CCPA/CPRA")، إذا كنت مقيماً في ولاية كاليفورنيا؛ و
• أي قوانين أخرى معمول بها لحماية البيانات في بلد إقامتك.

عند وجود تعارض بين القوانين، نطبِّق الحماية الأكثر مراعاة لمصلحتك، إلى الحد الذي يسمح به ذلك.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 معلومات الحساب

عنوان البريد الإلكتروني والاسم وطريقة تسجيل الدخول (Apple أو Google أو البريد الإلكتروني)، وأي معلومات ملف شخصي تختار تقديمها، مثل الصورة واسم المستخدم واليد التي تلعب بها وجهة اللعب والمستوى والنادي المعتاد. ويستخدم Trophy تسجيل الدخول نفسه الذي يستخدمه تطبيق Nua الصحي: فإذا كنت تستخدم التطبيقين، فإنهما يتشاركان حساباً واحداً.

2.2 التسجيلات والمحتوى الذي تُنشئه

الفيديو والصوت المصاحب للمباريات التي تسجِّلها، بما يشمل لقطات الأشخاص الآخرين الذين يظهرون في الإطار (انظر البند 7). ويُحلَّل الصوت مع الصورة، على سبيل المثال لرصد لحظة ضرب الكرة. كما نحتفظ بأي علامات أو أسماء أو ملاحظات أو تعليقات تضيفها، وبإجاباتك عندما يطلب منك التطبيق مراجعة لحظة غير مؤكدة من المباراة.

2.3 مخرجات الرؤية الحاسوبية — بيانات الحركة والوضعية والأداء

عندما نعالج تسجيلاً ما، تُنتج أنظمة الرؤية الحاسوبية لدينا بيانات تصف حركة كل لاعب وموضعه ووضعية جسمه ونوع الضربة وتتبُّع الكرة والنتائج والإحصاءات. ولتمييز اللاعبين بعضهم عن بعض داخل التسجيل، نقارن أيضاً مظهرهم (مثل الملابس والبنية الجسدية) داخل ذلك التسجيل. ولا نستخدم تقنية التعرف على الوجه، ولا نستخدم هذه البيانات لتحديد هوية الأشخاص عبر تسجيلات مختلفة أو لمعرفة هوية أي شخص.

2.4 بيانات الأجهزة القابلة للارتداء والصحة

إذا اخترت ربط Apple Health (HealthKit) أو Health Connect على Android، فإننا نقرأ فقط أنواع البيانات التي تُصرِّح بها من خلال شاشة الأذونات الخاصة بتلك المنصة. ونقرأ حالياً:

• معدل ضربات القلب (بما يشمل معدل ضربات القلب أثناء مباراة مسجَّلة)؛
• التمارين/جلسات التدريب (النوع والمدة ووقت البدء والانتهاء)؛
• الطاقة النشطة المُستهلَكة (السعرات الحرارية).

إذا كنت تستخدم تطبيقنا على Apple Watch، فإنه يقرأ معدل ضربات قلبك وطاقتك النشطة أثناء المباراة، ويحفظ المباراة، بإذنك، في Apple Health كتمرين.

حسابات الأجهزة القابلة للارتداء المربوطة عبر تطبيق Nua. إذا كنت تستخدم تسجيل الدخول نفسه لتطبيق Nua الصحي وقمت بربط حساب جهاز قابل للارتداء من خلاله (Oura أو WHOOP أو Google / Fitbit أو Garmin)، يمكن لـ Trophy قراءة الملخصات اليومية التي سبق أن زامنها تطبيق Nua مع حسابك وعرضها إلى جانب مبارياتك. وتشمل هذه الملخصات، بحسب جهازك: النوم (المدة والمراحل والكفاءة)، وتقلُّب معدل ضربات القلب، ومعدل ضربات القلب أثناء الراحة، ودرجات الجاهزية أو التعافي، والخطوات والمسافة ودقائق النشاط، ومؤشر الإجهاد أو Body Battery، ومعدل التنفس، وانحراف حرارة الجلد، ونسبة تشبُّع الدم بالأكسجين (SpO2)، والحد الأقصى لاستهلاك الأكسجين (VO2 max)، والتوتر. ويتطلب ربط Garmin إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بحسابك في Garmin Connect، ويُستخدمان فقط لربط حسابك في Garmin وإبقائه مربوطاً. ولا نقرأ إلا أنواع البيانات اللازمة للميزات الموصوفة في البند 3.

2.5 بيانات الجهاز والاستخدام

معرِّفات الجهاز، وإصدار التطبيق، وسجلات الأعطال، وبيانات الاستخدام/التحليلات العامة (على سبيل المثال، الميزات التي تستخدمها) لمساعدتنا على تشغيل الخدمة وتحسينها.

3. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات من أجل: تقديم الخدمة وتشغيلها (التسجيل والتخزين والتشغيل)؛ وإنتاج مخرجات الرؤية الحاسوبية والإحصاءات؛ والسماح لك بربط بيانات الأجهزة القابلة للارتداء وعرضها إلى جانب مبارياتك؛ وتشغيل الخدمة وتأمينها وتحسينها، بما يشمل تدريب وتحسين نماذج الرؤية الحاسوبية/التحليلات الخاصة بنا؛ والتواصل معك بخصوص حسابك؛ وبالنسبة إلى التسجيلات ومخرجات الرؤية الحاسوبية (باستثناء بيانات الأجهزة القابلة للارتداء) والبيانات المجمَّعة، للأغراض التجارية الأوسع الموصوفة في شروط الخدمة الخاصة بنا، البند 6، التي توافق عليها عند قبولك تلك الشروط.

تُستخدم بيانات الأجهزة القابلة للارتداء فقط لتقديم الميزات المحددة التي تعتمد عليها — انظر البند 5 أدناه. ولا تُستخدم للأغراض التجارية الأوسع التي تنطبق على التسجيلات ومخرجات الرؤية الحاسوبية.

4. الأساس القانوني لمعالجتنا للبيانات (اللائحة العامة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة)

حيث تُطبَّق اللائحة العامة لحماية البيانات، نعتمد على الأسس القانونية التالية:

• العقد — لتقديم الخدمة التي تسجِّل فيها (إنشاء الحساب، وتخزين وعرض تسجيلاتك وإحصاءاتك).
• الموافقة — لربط بيانات الأجهزة القابلة للارتداء، ولأي اتصالات تسويقية تختار الاشتراك فيها. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على المعالجة التي تمت فعلاً.
• المصالح المشروعة — لأمن الخدمة، ومنع الاحتيال، وتحليلات المنتج، وتحسين الخدمة، بما يوازن حقوقك؛ ويمكنك الاعتراض على هذه المعالجة (البند 11.2).
• الالتزام القانوني — حيث يتوجب علينا الاحتفاظ بالمعلومات أو الكشف عنها للامتثال للقانون.

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي، تتمثل أسسنا المعادلة في موافقتك، وضرورة تنفيذ عقدنا معك، وأسس أخرى يسمح بها المادة 4 من ذلك القانون (مثل الامتثال للالتزامات القانونية). ولم تُصدَر بعدُ، حتى تاريخ آخر تحديث لهذه السياسة، اللائحة التنفيذية لقانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي — التي ستُحدِّد مزيداً من التفاصيل الإجرائية (مثل الأطر الزمنية للرد على طلبات أصحاب البيانات)؛ وسنحدِّث هذه السياسة عند نفاذها.

5. بيانات Apple Health وHealth Connect وغيرها من البيانات الصحية — بيان الاستخدام المحدود

تخضع البيانات الصحية لقواعد خاصة بالمنصات. ويتوافق استخدامنا للمعلومات الواردة من واجهات برمجة تطبيقات Google، بما فيها Health Connect، ونقلُنا لها مع سياسة بيانات مستخدمي خدمات واجهة برمجة تطبيقات Google، بما يشمل متطلبات الاستخدام المحدود، كما يتبع استخدامنا لبيانات HealthKit إرشادات مراجعة متجر App Store الخاصة بشركة Apple. ويوضِّح هذا البند ما يعنيه ذلك عملياً.

5.1 ما نجمعه

انظر البند 2.4 أعلاه للتعرف على أنواع البيانات المحددة التي نقرأها من Apple Health وHealth Connect وتطبيقنا على Apple Watch وحسابات الأجهزة القابلة للارتداء المربوطة عبر تطبيق Nua.

5.2 التزام الاستخدام المحدود

نستخدم بيانات الأجهزة القابلة للارتداء، وأي بيانات مجمَّعة أو مجهولة الهوية أو مستمدة منها، فقط من أجل تقديم أو تحسين ميزات الخدمة الموجَّهة للمستخدم التي طلبتها (على سبيل المثال، عرض معدل ضربات قلبك إلى جانب لقطة مميزة من مباراة). ولا، ولن، نقوم بما يلي:

• بيع بيانات الأجهزة القابلة للارتداء، أو أي بيانات مستمدة منها، لأي جهة خارجية؛
• استخدام بيانات الأجهزة القابلة للارتداء، أو أي بيانات مستمدة منها، في الإعلان أو التسويق المستهدف/السلوكي، بما يشمل من قِبل أي جهة خارجية؛
• نقل بيانات الأجهزة القابلة للارتداء إلى أي جهة خارجية إلا لمزوِّد خدمة يعالجها بالنيابة عنا لتقديم الميزة التي طلبتها، أو لأغراض أمنية أو امتثال قانوني، أو بموافقتك الصريحة المسبقة فيما يتعلق بعملية اندماج أو استحواذ أو معاملة مماثلة؛ أو
• السماح بمراجعة إنسانية لبيانات الأجهزة القابلة للارتداء إلا حيث يكون ذلك ضرورياً لأغراض أمنية، أو للامتثال للقانون، أو بموافقتك الصريحة، أو حيث تم تجميع البيانات وإخفاء هويتها للعمليات الداخلية.

ينطبق التزام الاستخدام المحدود هذا بشكل مستقل عن الترخيص التجاري الأوسع الموصوف في شروط الخدمة الخاصة بنا، وبالإضافة إليه — فذلك الترخيص الأوسع لا يمتد إلى بيانات الأجهزة القابلة للارتداء.

6. كيف نشارك المعلومات

• مزوِّدو الخدمات — شركات تستضيف الخدمة وتخزِّنها وتعالجها وتقدِّمها نيابةً عنا بموجب عقد: Google Firebase (الحسابات وقاعدة البيانات والوظائف السحابية والإشعارات)، وCloudflare R2 (تخزين مقاطع الفيديو والصور وتوصيلها)، وRunPod (المعالجة السحابية للتسجيلات بوحدات معالجة الرسوميات)، وResend (البريد الإلكتروني)، وExpo (الإشعارات الفورية)، بالإضافة إلى مزوِّدي التحليلات المذكورين في البند 14 عند بدء استخدامهم.
• المنصات التابعة لجهات خارجية — Apple وGoogle، لتشغيل تسجيل الدخول والمشتريات والإشعارات وعمليات ربط البيانات الصحية التي تُصرِّح بها.
• الاعتبارات القانونية والأمنية — حيث يتطلب الامتثال للقانون أو الإجراءات القانونية، أو لحماية حقوق الشركة أو مستخدمينا أو الجمهور أو ممتلكاتهم أو سلامتهم.
• عمليات نقل الأعمال — فيما يتعلق بعملية اندماج أو تمويل أو استحواذ أو بيع للأصول، مع مراعاة هذه السياسة (وبالنسبة إلى بيانات الأجهزة القابلة للارتداء، مع مراعاة البند 5).
• بناءً على توجيهك — إذا اختَرت مشاركة تسجيل أو لقطة مميزة خارج التطبيق.
• المستخدمون الآخرون، وفقاً لإعدادات المشاركة الخاصة بك — لكل مباراة إعداد يحدِّد من يمكنه رؤيتها: أنا فقط (Only me)، أو المشاركون (Participants)، أو أي شخص لديه الرابط (Anyone with the link)، أو عامة (Public). والمشاركون هم الأشخاص الذين تضيفهم إلى المباراة أو تدعوهم إليها. ويتيح خيار "أي شخص لديه الرابط" لأي شخص يملك الرابط مشاهدة المباراة، بما يشمل عبر الويب دون حساب؛ أما خيار "عامة" فيُدرج المباراة أيضاً في قسم المجتمع (Community) داخل التطبيق. وتعرض المباراة المُشارَكة الفيديو واللقطات المميزة والإحصاءات ومواقع اللاعبين في الملعب وصور اللاعبين التي يقتطعها التطبيق من الفيديو والأسماء الممنوحة للاعبين والنادي والملعب والتاريخ. وتكون بطاقة اللاعب الخاصة بك (الاسم والصورة واسم المستخدم والمستوى والنادي المعتاد) مرئية للمستخدمين الآخرين المسجَّل دخولهم. ولا تُعرض البيانات الصحية للمستخدمين الآخرين مطلقاً.
• الدعوات عبر البريد الإلكتروني — عندما تدعو شخصاً إلى مباراة عبر البريد الإلكتروني، نحتفظ بعنوان بريده الإلكتروني ونرسل إليه رسالة نيابةً عنك تتضمن اسمك ونادي المباراة وتاريخها ورابطاً إليها؛ ويُستخدم عنوان بريدك الإلكتروني عنواناً للرد.

لا نبيع بيانات الأجهزة القابلة للارتداء، ولا نبيع أو نشارك أي معلومات شخصية لأي مستخدم لأغراض الإعلان السلوكي عبر السياقات المختلفة. وحيث نُرخِّص أو نُقدِّم بأي شكل آخر التسجيلات أو مخرجات الرؤية الحاسوبية أو البيانات المجمَّعة إلى شريك مقابل عوض ذو قيمة بطريقة يُعرِّفها قانون CCPA/CPRA على أنها "بيع" أو "مشاركة"، فإن لسكان كاليفورنيا حق إلغاء الاشتراك الموصوف في البند 11.3؛ ويمكنك ممارسة هذا الحق في أي وقت، ولن نُطبِّقه بأثر رجعي لتعطيل ميزات تعتمد على بيانات تمت معالجتها فعلاً قبل إلغاء اشتراكك.

7. التسجيلات التي تشمل أشخاصاً آخرين

سيتضمن التسجيل الذي تقوم به في الغالب أشخاصاً آخرين يمكن التعرف عليهم. ونعالج تلك المعلومات بموجب هذه السياسة بالطريقة ذاتها التي نعالج بها أي محتوى آخر تقدِّمه. وكما هو موضَّح في شروط الخدمة الخاصة بنا، البند 5، فإن الحصول على أي موافقة مطلوبة من الأشخاص الذين يظهرون في تسجيلاتك هو مسؤوليتك، لا مسؤولية الشركة، قبل تسجيلهم أو مشاركتهم. وإذا كنت شخصاً يظهر في تسجيل شخص آخر ولديك مخاوف بشأن ذلك، يمكنك التواصل معنا على apps@nuawellness.ai وسنرد في غضون 14 يوماً، بما يتوافق مع البند 5.4 من شروط الخدمة.

8. عمليات النقل الدولي للبيانات

نحن مقرُّنا في دولة الإمارات العربية المتحدة، ونستخدم مزوِّدي خدمات في بلدان أخرى. وحيث ننقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة، فإننا نعتمد على قرار كفاية الحماية، أو البنود التعاقدية النموذجية (وملحق نقل البيانات الدولي الخاص بالمملكة المتحدة)، أو أي آلية نقل قانونية أخرى. وحيث ننقل البيانات الشخصية خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، فإننا نقوم بذلك وفقاً للمادة 22 من قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي (على سبيل المثال، إلى بلد ذي مستوى كافٍ من الحماية، أو بموجب ضمانات تعاقدية مناسبة، أو بموافقتك الصريحة).

حيثما تقتضي اللائحة العامة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة ذلك، سنعيِّن ممثلاً في الاتحاد الأوروبي و/أو المملكة المتحدة بموجب المادة 27 وسنذكر اسمه في هذه السياسة. وإلى حين ذلك، يمكنك أو يمكن لأي جهة تنظيمية التواصل معنا مباشرة على apps@nuawellness.ai.

9. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات طالما كان ذلك ضرورياً بشكل معقول للأغراض الموصوفة في هذه السياسة:

• معلومات الحساب — طالما كان حسابك نشطاً، ولمدة 90 يوماً بعد ذلك في حال رغبتك في إعادة تنشيطه، وبعدها يتم حذفها أو إخفاء هويتها.
• التسجيلات ومخرجات الرؤية الحاسوبية — طالما كان حسابك نشطاً، إلا إذا حذفت محتوى معيَّناً قبل ذلك؛ ويُزال المحتوى المحذوف من الأنظمة النشطة في غضون 30 يوماً، ومن النسخ الاحتياطية الدورية في غضون 90 يوماً، مع مراعاة البند 6.2 من شروط الخدمة الخاصة بنا.
• بيانات الأجهزة القابلة للارتداء — طالما ظلت عملية الربط المعنية متصلة؛ وتُحذف في غضون 30 يوماً من قيامك بفصلها أو حذف حسابك.
• البيانات المجمَّعة — يُحتفَظ بها إلى أجل غير محدد، لأنها لا تُعرِّف بك بعد ذلك.

يجوز لنا الاحتفاظ بالمعلومات لفترة أطول حيثما كان ذلك مطلوباً للامتثال لالتزام قانوني، أو لحل نزاع، أو لإنفاذ اتفاقاتنا.

10. كيف نحمي المعلومات

نستخدم ضمانات إدارية وتقنية وفعلية مصمَّمة لحماية معلوماتك، بما يشمل التشفير أثناء النقل وضوابط الوصول وفقاً لمعايير الصناعة. لا يوجد نظام آمن تماماً، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك. وسنُخطر المستخدمين المتأثرين والجهة التنظيمية ذات الصلة حيثما يتطلب القانون المعمول به ذلك (بما يشمل متطلبات الإخطار بالخرق بموجب قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي واللائحة العامة لحماية البيانات) في حال وقوع خرق للبيانات يُنشئ خطراً على حقوقك.

11. حقوقك

11.1 إذا كان قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي ينطبق عليك

• الحق في أن تُحاط علماً بكيفية معالجة بياناتك؛
• الحق في الوصول إلى بياناتك؛
• الحق في طلب تصحيح بياناتك أو محوها؛
• الحق في تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها في حالات معيَّنة؛
• الحق في نقل البيانات، حيث تقوم المعالجة على الموافقة أو العقد؛
• الحق في سحب موافقتك في أي وقت؛
• الحق في تقديم شكوى إلى مكتب البيانات الإماراتي.

11.2 إذا كانت اللائحة العامة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة تنطبق عليك

لديك الحقوق المذكورة في البند 11.1، بالإضافة إلى الحق في الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة (بما يشمل التصنيف)، والحق في عدم الخضوع لقرارات تُتخذ بشكل آلي بالكامل ذات آثار قانونية أو آثار مماثلة في الأهمية (انظر البند 12)، والحق في تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المحلية (في المملكة المتحدة، مكتب مفوض المعلومات ICO).

11.3 إذا كان قانونا CCPA/CPRA ينطبقان عليك (سكان كاليفورنيا)

• الحق في المعرفة بفئات وعناصر المعلومات الشخصية المحددة التي جمعناها عنك، وفئات المصادر والأغراض والجهات الخارجية المعنية.
• الحق في الحذف للمعلومات الشخصية التي جمعناها منك، مع مراعاة بعض الاستثناءات.
• الحق في التصحيح للمعلومات الشخصية غير الدقيقة.
• الحق في إلغاء الاشتراك في بيع أو مشاركة المعلومات الشخصية. يمكنك ممارسة هذا الحق في أي وقت بإرسال بريد إلكتروني إلى apps@nuawellness.ai مع كتابة عنوان الموضوع "عدم بيع أو مشاركة معلوماتي الشخصية"، أو من خلال أداة التحكم في إعدادات الخصوصية بالتطبيق؛ وسنُنفِّذ الطلب المُحقَّق منه في غضون 15 يوم عمل.
• الحق في الحد من استخدام المعلومات الشخصية الحساسة (التي تشمل الموقع الدقيق، وقد تشمل البيانات الصحية والبيومترية) بما هو ضروري فقط لتقديم الخدمة.
• الحق في عدم التمييز بسبب ممارسة أي من هذه الحقوق.

11.4 كيفية ممارسة حقوقك

تواصل معنا على apps@nuawellness.ai. ويمكنك أيضاً تنزيل نسخة من بياناتك من التطبيق في أي وقت؛ إذ يُرسَل ملف التصدير على هيئة رابط يظل صالحاً لمدة 7 أيام. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ طلب ما. وسنرد في غضون المدة التي يتطلبها القانون المعمول به عليك، وفي جميع الأحوال في غضون 30 يوماً.

12. المعالجة الآلية والتصنيف

تُنتَج مخرجات الرؤية الحاسوبية (الإحصاءات واللقطات المميزة ودرجات الأداء) من خلال معالجة آلية، ولكنها لأغراض إعلامية فقط: فهي لا تحدّ من وصولك إلى الخدمة، ولا تُحدِّد أهليتك لأي أمر، ولا تُنتج بأي شكل آخر أثراً قانونياً أو أثراً مماثلاً في الأهمية عليك. وإذا قدَّمنا ميزة تستخدم مخرجات الرؤية الحاسوبية لاتخاذ هذا النوع من القرارات (على سبيل المثال، مطابقة أو تصنيف آلي يُقيِّد الوصول إلى جزء من الخدمة)، فسنُحدِّث هذه السياسة ونُوفِّر الضمانات التي تتطلبها المادة 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات، بما يشمل الحق في طلب مراجعة إنسانية لذلك القرار.

13. خصوصية الأطفال

تُوجَّه الخدمة إلى أصحاب الحسابات الذين يستوفون شرط السن المحدد في شروط الخدمة الخاصة بنا (18 سنة، أو سن الرشد في ولايتك القضائية)، ولا تستهدف الأطفال. ولا نجمع عن علم معلومات شخصية مباشرة من طفل لإنشاء حسابه الخاص. وحيث يتضمن تسجيل قام به مستخدم بالغ قاصراً، تُعالَج تلك المعلومات بموجب البند 3.2 من شروط الخدمة — بما يشمل متطلب موافقة الوالد/الوليّ، والقيد المفروض على استخدام صورة القاصر في التسويق دون موافقة مستقلة، وحق الوالد أو الوليّ في طلب الوصول إلى بيانات ذلك القاصر أو تصحيحها أو حذفها بالتواصل معنا على apps@nuawellness.ai.

14. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم التطبيق وأي موقع إلكتروني مرافق له: (أ) ملفات تعريف الارتباط/المعرِّفات الضرورية بشكل حتمي لتشغيل الخدمة (على سبيل المثال، إبقاء تسجيل دخولك قائماً)؛ و(ب) معرِّفات التحليلات التي تساعدنا على فهم كيفية استخدام الخدمة. ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط أو حِزَم تطوير برامج (SDK) غير ضرورية للإعلان عبر المواقع المختلفة. وحيث تكون موجوداً في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة، نطلب موافقتك المسبقة قبل تفعيل أي معرِّف تحليلات غير ضروري، من خلال مطالبة بالموافقة داخل التطبيق أو على الموقع، ويمكنك سحب تلك الموافقة في أي وقت من خلال إعدادات جهازك أو متصفحك. وسنذكر أسماء مزوِّدي التحليلات لدينا في هذا البند قبل تفعيلهم.

15. التغييرات على هذه السياسة

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وحيث يكون التغيير جوهرياً، سنقدِّم لك إشعاراً مسبقاً لا تقل مدته عن 30 يوماً قبل نفاذه (على سبيل المثال، من خلال إشعار داخل التطبيق أو بريد إلكتروني)، بما يتوافق مع البند 15 من شروط الخدمة.

16. التواصل معنا

يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه، أو طلبات ممارسة حقوقك، إلى apps@nuawellness.ai.